এক. প্রকল্পের পটভূমি
এই গ্রাহক দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় শিল্পজাত পণ্যের বাণিজ্যিক পরিবেশক, যারা স্থানীয় অনেক উৎপাদন কারখানার চূড়ান্ত গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করে। আগে কেনা এয়ার ডাইনামিক আনুষঙ্গিক পণ্যের ফেরত ও চূড়ান্ত গ্রাহকদের অভিযোগ অত্যন্ত বেশি ছিল, পণ্যের সামঞ্জস্য খারাপ ছিল, সার্টিফিকেট ও নথিপত্র অসম্পূর্ণ ছিল, এবং বড় পরিমাণের পণ্যের সরবরাহের সময় অস্থিতিশীল ছিল, যা পরিবেশকের বড় গ্রাহকদের প্রসারে বাধা সৃষ্টি করেছিল। লেইউয়ান হেংই সম্পূর্ণ সিরিজের এয়ার ডাইনামিক আনুষঙ্গিক পণ্যের এক জায়গায় সরবরাহ করে, সম্পূর্ণ যোগ্যতার নথিপত্র সহযোগে, বৈদেশিক বাণিজ্যের পরিবেশকের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
দুই. সহযোগিতার গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও পরিমাণগত ফলাফল
1. অর্ডার ও সরবরাহের তথ্য
দুই পক্ষ দীর্ঘমেয়াদী পরিবেশক সহযোগিতা প্রতিষ্ঠা করেছে, বহু সংখ্যক বড় পরিমাণের অর্ডার ধারাবাহিকভাবে গ্রহণ করে; কন্টেইনার ভাগ করে পণ্য প্রেরণের সুবিধা প্রদান করে, নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী সরবরাহ করে, নিরপেক্ষ প্যাকিং গ্রাহকের ব্র্যান্ডিং পরিবেশকের চাহিদা পূরণ করে, প্রকল্পের সংযোগ সুচারুভাবে সম্পন্ন হয়, কোনো সময়মতো সরবরাহের ব্যর্থতা ঘটেনি।
2. প্রযুক্তিগত ও মানের প্রদর্শন
সম্পূর্ণ সিরিজের পণ্য উৎপাদনের সময় বায়ুরোধী কার্যকারিতা, স্ক্রু সংযোগ এবং চেহারার নমুনা পরীক্ষা করা হয়, RoHS ও REACH সম্পূর্ণ যোগ্যতার নথিপত্র প্রদান করা হয়, পণ্যের সামঞ্জস্য ব্যাপকভাবে বাড়ানো হয়, পরিবেশক ও নীচের স্তরের চূড়ান্ত গ্রাহক কারখানার দীর্ঘমেয়াদী যাচাই-বাছাইয়ে সফলভাবে উত্তীর্ণ হয়।
3. সরবরাহ চেইনের সহযোগিতার দক্ষতা
লেইউয়ান হেংই বৈদেশিক বাণিজ্যের বিশেষ সংযোগ দল গঠন করে, প্রাথমিক পর্যায়ে গ্রাহকের সাথে সহযোগিতা করে নমুনা পরীক্ষার জন্য পণ্য প্রেরণে; বড় পরিমাণের পণ্য সরবরাহের পর নীচের স্তরের গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া অনুসরণ করে, গ্রাহকের নতুন পণ্য নির্বাচনে সমন্বয় করে, পরিবেশকের আরও বেশি চূড়ান্ত গ্রাহক কারখানার প্রসারে সহায়তা করে।
তিন. প্রকল্পের সহযোগিতার মূল্য
এই সহযোগিতায়, লেইউয়ান হেংই সম্পূর্ণ এয়ার ডাইনামিক আনুষঙ্গিক পণ্যের লাইনের সাহায্যে, পরিবেশকের পণ্যের মানের অস্থিতিশীলতা, সার্টিফিকেটের অভাব এবং সরবরাহের সময় অনিশ্চয়তার সমস্যাগুলো সমাধান করেছে। গ্রাহকের পণ্য ফেরতের হার 7.5% থেকে কমে 1.1% হয়েছে, চূড়ান্ত গ্রাহকদের অভিযোগ ব্যাপকভাবে কমেছে, পুনরায় ক্রয়ের হার 82% হয়েছে, বড় পরিমাণের অর্ডারের সময়মতো সরবরাহের হার বেড়ে 96% হয়েছে, যা গ্রাহককে 3টি বড় চূড়ান্ত গ্রাহক কারখানার দীর্ঘমেয়াদী পরিবেশক চুক্তি পাওয়ার সহায়তা করেছে, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতার ভিত্তি আরও শক্তিশালী করেছে।